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이용약관

『펭수 틀린그림 찾기』 회원 약관

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 로운컴퍼니씨앤씨(이하 “회사”)가 NFC 기능이 포함된 상품을 모바일 기기에 태그하여 실행하는 틀린그림찾기 게임 및 이에 부수하는 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)를 제공함에 있어 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스의 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

  1. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  2. “회원”이란 회원등록을 하거나 회사가 정한 계정 연동 절차를 거쳐 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  3. “비회원”이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. “NFC 상품”이란 NFC 태그 또는 칩이 내장·부착되어 있으며, 지원되는 모바일 기기로 태그하면 게임 콘텐츠에 연결되는 실물 상품을 말합니다.
  5. “NFC 태그”란 근거리무선통신(Near Field Communication) 기술을 이용해 모바일 기기에 정보 또는 접속 주소를 전달하는 장치를 말합니다.
  6. “게임 콘텐츠”란 NFC 상품을 태그하거나 회사가 허용한 방법으로 접속하여 이용하는 틀린그림찾기 게임과 그 안의 이미지, 문자, 음원, 영상, 점수, 기록 및 관련 기능을 말합니다.
  7. “지원 단말기”란 NFC 기능, 인터넷 접속, 지원 운영체제 및 브라우저 등 회사가 안내한 기술적 조건을 충족하는 스마트폰 또는 태블릿을 말합니다.
  8. “콘텐츠 이용권”이란 회사가 정한 범위와 기간 동안 게임 콘텐츠에 접속하고 이용할 수 있는 계약상 권리를 말하며, 게임 콘텐츠 또는 그 지식재산권의 소유권을 의미하지 않습니다.

제3조(약관의 명시, 설명 및 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 영업소 주소, 연락처, 사업자등록번호, 개인정보 보호책임자 등 관계 법령에서 정한 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스의 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 콘텐츠 이용기간, 서비스 중단·종료, 책임 제한 등 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도 화면, 팝업 또는 그 밖의 적절한 방법으로 표시하거나 설명합니다.
  3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 가능한 경우 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
  4. 회사는 개정약관 공지 시 이용자가 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸음에도 이용자가 거부하지 않은 경우 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 회사가 적법하게 게시한 개별 운영정책에 따릅니다.

제4조(서비스의 내용)

  1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    1. NFC 상품 이용에 관한 정보 제공
    2. NFC 태그를 통한 게임 콘텐츠 연결 및 실행
    3. 게임 진행, 점수·기록 저장, 이벤트 또는 보상 기능(제공되는 경우)
    4. 고객 문의, 오류 확인 및 그 밖의 부가 서비스
  2. 게임의 구성, 난이도, 이미지, 제공 방식 및 부가 기능은 서비스 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
  3. 회원가입, 앱 설치 또는 별도 계정 연동이 필요한 경우 회사는 이용 전에 이를 알기 쉽게 표시합니다.

제5조(NFC 상품 및 콘텐츠 이용)

  1. 이용자는 지원 단말기의 NFC 기능과 인터넷 연결을 활성화한 후, 회사가 안내한 태그 위치와 방법에 따라 NFC 상품을 이용하여야 합니다.
  2. NFC 태그의 인식 위치와 거리는 단말기 제조사, 기종, 케이스 또는 액세서리, 운영체제 설정, 주변 전파 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
  3. 게임 콘텐츠의 이용기간은 NFC 상품 안내 또는 서비스 화면에 표시된 기간으로 합니다. 회사는 기간이 제한되는 경우 이를 명확히 알립니다.
  4. 콘텐츠 이용권은 별도 표시가 없는 한 NFC 상품의 정상적인 보유 및 사용을 전제로 합니다. 상품을 양도하는 경우 콘텐츠 이용 가능 여부와 기록의 승계 여부는 상품별 안내 및 기술적 방식에 따릅니다.
  5. 이용자는 NFC 태그의 고유정보, 접속 주소 또는 인증정보를 복제·변조·추출·공유하거나, 회사가 허용하지 않은 방식으로 콘텐츠에 접속해서는 안 됩니다.
  6. NFC 상품의 임의 분해, 절단, 천공, 강한 충격·압력·열·수분·자기장 노출, 금속면 부착 등 회사가 안내한 보관·사용 방법에 반하는 행위로 발생한 고장은 상품 하자로 보지 않을 수 있습니다.

제6조(지원 환경 및 이용 전 확인)

  1. 회사는 지원 운영체제, 브라우저, 단말기 및 이용 방법을 서비스 화면이나 고객지원 화면에 안내합니다.
  2. NFC 미지원 단말기, 일부 구형 단말기, 제조사 또는 운영체제의 정책 변경, 브라우저 설정, 네트워크 상태 등에 따라 NFC 인식 또는 게임 실행이 제한될 수 있습니다.
  3. 이용자는 이용 전 자신의 단말기가 회사가 안내한 지원 조건을 충족하는지 확인하여야 합니다. 다만, 회사가 지원 가능하다고 표시한 환경에서 정상적으로 이용할 수 없는 경우에는 제11조에 따른 조치를 받을 수 있습니다.
  4. 이용 과정에서 발생하는 이동통신 데이터 요금은 이용자가 가입한 통신사 요금제에 따르며, 회사가 별도로 부담한다고 표시한 경우를 제외하고 이용자가 부담합니다.

제7조(서비스의 변경, 중단 및 종료)

  1. 회사는 콘텐츠 라이선스 변경, 기술적 사양 변경, 설비 점검, 장애, 통신 두절, 외부 플랫폼 정책 변경 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 예정된 점검 또는 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경·중단을 사전에 공지합니다. 긴급한 보안 대응, 장애 복구 등 부득이한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사가 경영상 또는 기술상의 이유로 게임 콘텐츠를 영구적으로 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전까지 종료사유와 이용자 보호조치를 공지하고, 남은 이용기간 또는 이용상황을 고려하여 대체 콘텐츠 제공 등 적절한 조치를 합니다.
  4. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제8조(회원가입 및 계정)

  1. 회원가입이 제공되는 경우 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 허위정보 기재, 타인 명의 도용, 서비스 운영 방해 이력, 관계 법령상 제한 등의 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 처리하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
  4. 회원은 계정정보를 최신 상태로 유지하고 비밀번호 등 인증수단을 안전하게 관리하여야 하며, 제3자에게 계정을 양도·대여해서는 안 됩니다.

제9조(회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

  1. 회원은 서비스 내 제공되는 절차 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외한 회원정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제10조(이용자에 대한 통지)

  1. 회사는 이용자가 제공한 전자우편, 문자메시지, 앱 알림, 서비스 내 공지 등 적절한 수단으로 통지할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 게시판에 7일 이상 게시하는 방법으로 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 경우 개별 통지합니다.

제11조(NFC 인식 오류 처리)

  1. NFC 상품을 회사가 안내한 지원 환경과 방법으로 사용했음에도 태그가 인식되지 않거나 연결된 게임 콘텐츠가 실행되지 않는 경우, 이용자는 고객센터에 점검을 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 원격 점검, 대체 접속수단 제공 등을 거쳐 원인을 확인하고 게임 콘텐츠를 정상적으로 이용하는 데 필요한 조치를 합니다.
  3. 단말기의 NFC 미지원, 이용자의 설정 미비, 비지원 운영체제·브라우저 사용 등 NFC 상품 자체의 문제가 아닌 사유는 제2항의 조치 대상에서 제외될 수 있습니다. 다만, 회사가 해당 환경을 지원한다고 표시했거나 이용자가 미리 알기 어려웠던 중요사항을 회사가 고지하지 않은 경우에는 그러하지 않습니다.

제12조(게임 이용규칙 및 이용제한)

  1. 이용자는 정상적인 방법으로 게임을 이용하여야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    1. 자동화 프로그램, 매크로, 취약점, 비정상적 접속 등을 이용해 점수·기록·보상을 조작하는 행위
    2. NFC 태그, 접속 주소, 인증정보 또는 게임 데이터를 복제·변조·분석·우회하는 행위
    3. 서비스 또는 서버에 과도한 부하를 주거나 운영을 방해하는 행위
    4. 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 다른 이용자의 이용을 방해하는 행위
    5. 게임 화면, 문제, 정답 또는 콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제·배포·판매·공중송신하는 행위
    6. 그 밖에 관계 법령, 이 약관 또는 운영정책을 위반하는 행위
  2. 회사는 위반 정도에 따라 기록·보상 취소, 접속 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 보안 대응이 필요한 경우를 제외하고 사전에 사유와 이의신청 방법을 알립니다.

제13조(지식재산권)

  1. 서비스와 게임 콘텐츠에 포함된 캐릭터, 이미지, 문제, 정답, 디자인, 문자, 음원, 영상, 프로그램, 상표 등 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 이용자에게 약정된 이용기간 동안 개인적·비상업적 목적으로 게임 콘텐츠를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 권리를 부여합니다.
  3. NFC 상품을 보유하거나 사용하는 것은 게임 콘텐츠나 그 구성요소에 대한 소유권 또는 지식재산권의 이전을 의미하지 않습니다.
  4. 이용자는 회사 또는 권리자의 사전 서면 허락 없이 콘텐츠를 복제, 수정, 번역, 전시, 공연, 배포, 판매, 대여, 공중송신하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다. 관계 법령상 허용되는 경우는 예외로 합니다.

제14조(개인정보 보호)

  1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 적법하게 처리하며, 구체적인 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
  2. 게임 이용 시 기기정보, 접속기록, 오류기록, 게임 진행·점수정보 등이 처리될 수 있으며, 회사는 처리 목적·항목·보유기간과 제3자 제공 또는 국외 이전 여부를 개인정보처리방침에 공개합니다.
  3. 회사는 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

제15조(회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위한 고객지원 수단을 운영하고, 처리가 지연되는 경우 사유와 예상일정을 안내합니다.
  3. 회사는 서비스의 안전성 확보를 위해 개인정보와 시스템 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제16조(이용자의 의무)

  1. 이용자는 관계 법령, 이 약관, 이용안내 및 회사가 통지한 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 계정 관리와 고객지원에 필요한 정보를 정확하게 제공하고 변경 시 지체 없이 갱신하여야 합니다.
  3. 이용자는 서비스를 영리 목적의 재판매, 대여, 전시 또는 사업 운영에 이용해서는 안 됩니다. 다만, 회사가 명시적으로 허용한 경우는 예외로 합니다.

제17조(광고 및 외부 서비스)

  1. 회사는 이용자의 별도 동의를 받아 전자적 전송매체로 광고성 정보를 보낼 수 있으며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
  2. 서비스에는 제3자가 운영하는 웹사이트, 앱 또는 인증 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 회사가 해당 외부 서비스를 직접 운영하지 않는 경우 그 이용에는 해당 운영자의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제18조(책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 통신 중단, 이용자 단말기의 고장 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
  2. 이용자의 귀책사유로 발생한 NFC 태그 훼손, 계정 도용, 지원환경 미충족 또는 약관 위반으로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  4. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 관계 법령에 따라 제한할 수 없는 소비자의 권리를 배제하지 않습니다.

제19조(분쟁해결)

  1. 회사는 이용자의 정당한 의견과 불만을 신속히 처리하기 위해 고객지원 창구를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하며, 이용자는 소비자분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제20조(준거법 및 관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
  2. 회사와 이용자 사이의 소송은 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.

고객센터: ebspengfriends@gmail.com